Бюджет рекламной кампании

Откуда списываются деньги за рекламу на Wildberries?

Плата за показы рекламы — то, что указано как бюджет — списывается с баланса или счета на Wildberries.

По умолчанию плата за показы списывается с баланса на Wildberries, а если там не хватает — со счёта. Выбрать вручную способ оплаты пока нельзя.

Плата за управление рекламой — 10% от бюджета — с баланса в Анабаре.

Можно ли изменить бюджет кампании в личному кабинете Wildberries?

Нет. Чтобы поменять бюджет — измените его в настройках кампании в Анабаре.

Мы приостанавливаем кампании, если замечаем, что реально открученная сумма превышает указанную в настройках. Это помогает избегать перерасхода денег из-за сбоев маркетплейса.

Как изменить бюджет кампании в Анабаре?

Чтобы увеличить бюджет запроса, необходимо изменить значение в поле «Бюджет на запрос».

Например, ваш текущий бюджет составляет 1000 ₽, и вы хотите добавить 800р. Тогда нужно указать в поле «Бюджет на запрос» 1800р и нажать кнопку «Сохранить изменения». Смысл поля в том, что вы указываете именно итоговый бюджет кампании, а не только ту сумму, которую хотели бы добавить.

Когда возвращаются средства на счёт после завершения кампании?

Как только вы завершите кампанию в Анабаре, мы отправляем запрос на остановку кампании на Wildberries. После полуночи остаток средств вернётся на баланс или счёт Wildberries и 10% от этой суммы на баланс в Анабаре.

Не начисляется приветственный бонус за регистрацию

Бонус начисляется, когда вы полностью завершите подключение: все статусы должны быть отмечены «подключено». Процесс синхронизации данных в сервисе занимает 30–40 минут.