Top.Mail.Ru
Регистрация
=

Работа с отзывами и вопросами, как они влияют на продажи или продвижение

Отзывы — неотъемлемый инструмент влияния на покупателя и его решение. Чтобы быстрее выбрать товар, покупателю важно ознакомиться с ними и посмотреть реальные фото товара, который его заинтересовал. Чем больше прирост отзывов за неделю/месяц, тем популярнее ваша карточка. Существуют разные механизмы увеличения отзывов, наш сервис за органичные: сделайте welcome-визитки, которые вложите в товар. В них попросите оставить: отзыв, приложить фото и добавить бренд в любимые, чтобы не пропустить новинки. Пример:

Вопросы — в них чаще всего заключаются: боли, сомнения, потребности, страхи потребителя. Поэтому, всегда нужно отвечает развернуто и отрабатывать возражения. Их изучение, помогает потенциальному покупателю определиться с товаром. Пример:

Следовательно, поставщику необходимо отвечать на вопросы грамотно, развернуто и иметь отзывы на свой товар, а ещё лучше фотоотзывы. Карточка товара, у которой больше таких отзывов лучше работает в покупку. Также, стоит учитывать, что отзыв распространяется на все карточки товара под одним артикулом поставщика, главное он должен совпадать символ в символ.

Просмотрите нашу статью «Объединения карточек по цвету»

Поделиться
Отправить

Для поставщиков