Смотрим статистику в личном кабинете «Вайлдберриз»
В личном кабинете в разделе «Аналитика» можно посмотреть размеры комиссий, свободные ниши по мнению «Вайлдберриз» и отчёты по главным показателям.
Комиссия, логистика, хранение
Здесь указаны размеры комиссий и стоимость логистики для каждой категории из каталога маркетплейса. В таблице можно указать тип склада и габариты товара. Обычно «Вайлдберриз» сообщает, если проценты комиссий меняются.
В этой таблице указана только стоимость доставки до покупателя, возвраты не учитываются. Когда доля выкупа меньше 100%, сумму реальной комиссии нужно считать вручную. Например, если покупатель заказал носки и забыл получить их в пункте выдачи, товар возвращается обратно на склад, и стоимость доставки увеличивается. Посмотреть, сколько взял маркетплейс, можно только по факту в финансовом отчёте, который приходит раз в неделю.
Если на складе «Вайлдберриз» мало свободных мест или ваши товары долго не раскупают, за приём новых новых партий могут взять плату. Когда склад переполнен, маркетплейс открывает аукцион: кто предложит большую цену, тот и ввозит свой товар. Оплату за приём можно посмотреть в разделе «Аналитика» → «Отчёты» → «Платная приёмка».
Что продавать на «Вайлдберриз»
Здесь видно оборачиваемость товаров по нишам.
Оборачиваемость — это время, за которое поставщик продаст весь свой товар со склада. По данным «Вайлдберриз» хорошая оборачиваемость 60–78 дней. Количество может незначительно меняться в зависимости от ниши.
Например, вся сантехника на маркетплейсе будет распродана за 27 дней, это низкий показатель, значит, нишу можно считать свободной. Но всё не так просто, для реального анализа ниши этого недостаточно.
Покажем Анабар и ответим на вопросы
Отчёты
Здесь собраны отчёты по основным показателям: оборачиваемости, продажам, остаткам. Внутри есть подсказки, которые помогут расшифровать данные.
Продажи. Количество заказов, продаж и остатков на складах за выбранный период.
Продажи по регионам. Можно узнать, из каких регионов приходит больше заказов.
«Вайлдберриз» показывает покупателю сначала те товары, которые находятся на ближайшем к нему складе. Если зона красная — всё в порядке, товары видно в выдаче, и они хорошо продаются. Если оранжевая или жёлтая — продаются плохо, нужно настроить поставки на склады этих областей.
Сводный по поставщику. Показывает общую сумму заказов, процент выкупа, размер комиссии и прибыли. Иногда в таблице процент выкупа может быть больше 100%, хотя физически это невозможно. Это получается из-за того, что формула считает показатели в разрезе дня. Например, 17 января у продавца заказали 26 товаров, а из пункта выдачи выкупили 32 товара, которые заказывали несколько дней назад.
Динамика оборачиваемости. Таблица товаров с низкими остатками, из-за которых снижается рейтинг карточек. «Вайлдберриз» делает разбивку по неделям, расчёт за больший период нужно делать вручную.
Забаненные товары. Список заблокированных товаров и причины их блокировки.
По остаткам на складе. Показывает, сколько товаров лежит на каждом складе и сколько находятся в пути. Если хотите сверить показатели, посмотрите нашу статью о том, как ещё можно узнать остатки товаров.
Аналитика с помощью сторонних сервисов
На рынке много независимых инструментов для сбора и анализа статистики: чат-боты, расширения для браузера, системы аналитики. Вот некоторые из них.
Расширение для браузера. Пригодится, чтобы быстро оценить товары конкурентов. Работать с большим количеством артикулов и целыми нишами неудобно — многих показателей нет и придётся их выписывать вручную.
Можно использовать «Маяк» или расширение Анабара.
Телеграм-бот. Можно отправить ссылку на любой товар и узнать некоторые метрики. Например «Хантер-сейлс» показывает оборачиваемость: сколько единиц товара сейчас на складе FBW, диапазон цены, популярность среди карточек в своей категории и размер комиссии.
Ботом удобно пользоваться с телефона, но только если нужна информация по нескольким артикулам. Работать с большим количеством данных тут не получится.
Система аналитики Анабар. Cобирает статистику по продажам из личного кабинета «Вайлдберриз» и обогащает её данными из корпоративной системы учёта.
Можно проанализировать все свои товары, увидеть потери и артикулы с плохими показателями. Ещё Анабар автоматизирует часть работы, например, сам формирует поставки и подбирает ключевые слова для SEO-оптимизации карточки.
Вторая часть системы аналитики: конкурентный анализ, который показывает подробные данные по рынку и конкурентам, чтобы было проще планировать выход в новые ниши и менять цены.
Показываем больше метрик, чем личный кабинет маркетплейса, и автоматизируем рутину: формирование поставок, SEO-продвижение и ABC-анализ
+C(blue).jpg)