Top.Mail.Ru
Регистрация
=
БлогСтатьи

Чем «Озон» отличается от «Вайлдберриз»

Выходить на «Озон» после «Вайлдберриз» может быть сложно: комиссии, способы продвижения и аудитория отличаются. Рассказываем о нюансах работы на «Озоне».


Все маркетплейсы отличаются друг от друга аудиторией. «Вайлдберриз» долго позиционировал себя, как маркетплейс с одеждой, поэтому аудитория там в основном женская. «Озон» начинал с продажи бытовой техники и аудитория приходит на маркетплейс чаще за техникой.

От аудитории зависит, какой товар будет хорошо продаваться, а какой нет, поэтому не всегда хиты с одного маркетплейса становятся популярными на другом. Чтобы не проверять это на своих ошибках, лучше заранее проанализировать ниши и конкурентов.

Если анализ показал, что в нишу можно заходить, какие ещё особенности нужно учесть на «Озоне».

Комиссия за хранение зависит от оборачиваемости, а комиссия за доставку — от цены товара

Понимание комиссий помогает узнать, где можно сэкономить и как. Мы уже сравнивали комиссии «Озона» и «Вайлдберриз», и стоимость комиссий была примерно одинаковой, но есть нюанс: комиссия на «Вайлдберриз» — статическая, а комиссия на «Озоне» — динамическая.

Стоимость хранения товара на «Озоне» зависит от оборачиваемости — если товар быстро продается, маркетплейс не берет деньги за хранение. На «Вайлдберриз» всё иначе: хранение всегда стоит денег.

Цена доставки на «Озоне» зависит от цены товара, а на «Вайлдберриз» — нет. Это значит, что на «Вайлдберриз» можно поднять цену товара и за счет этого покрыть расходы на доставку, а на «Озоне» это сделать не выйдет, поскольку стоимость доставки вырастет вместе с ценой товара.

Выручку выплачивают два раза в месяц или каждый рабочий день

«Вайлдберриз» предлагает одну схему работы, когда деньги переводятся раз в неделю.

На «Озоне» по умолчанию выплаты раз в две недели: за первую половину месяца счёт формируется до 17 числа, а выплаты приходят до 25 числа, за вторую — до 7 числа следующего месяца формируется счёт, до 15 числа переводятся деньги. Если счёт сформирован, можно запросить деньги раньше даты выплаты, нажав на кнопку «Получить раньше» в разделе «Финансы» → «Выплаты».

Ещё можно получать выплаты каждый рабочий день. Для этого нужно перезаключить договор на гибкий график выплат в разделе «Настройки» → «Договоры». Делается это переключением кнопки «Получать выплаты каждый день».

Инструментов для продвижения больше и они лучше работают

На «Вайлдберриз» возможности для продвижения ограничены рекламой: никаких других инструментов маркетплейс не даёт.

На «Озоне» кроме рекламы есть другие инструменты: создание комплектов товара, «Отзывы за баллы», «Хочу скидку», «Озон Премиум», рассрочка.

В основном эти инструменты влияют на доверие клиента, отзывы и рейтинг, что помогает карточке в продвижении и увеличивает продажи. Например, продавец использует «Отзывы за баллы»: маркетплейс предлагает покупателям оставить отзыв на товар и получить за это баллы. А чем больше отзывов — тем выше рейтинг и доверие покупателей.

Продвинутая аналитика помогает лучше управлять карточками

«Озон» показывает много данных о продажах товаров прямо в личном кабинете:

  • количество заказанных товаров,
  • количество показов карточки,
  • количество уникальных посетителей карточки
  • конверсия из просмотров карточки в добавление в корзину,
  • сумма всех заказов,
  • количество отмененных заказов,
  • количество возвратов,
  • позиция в поиске и в каталоге.

Эти данные упрощают контроль и тестирование разных карточек. Например, мы предполагаем, что карточка с инфографикой привлечет больше внимания, чем карточка без нее. Ставим карточку без инфографики и собираем данные за две недели. Ставим карточку с инфографикой, снова собираем данные, а после сравниваем их. Если количество посетителей, заказов, конверсия в корзину и позиция в поиске увеличились, значит карточка с инфографикой действительно привлекает больше внимания.

Чтобы учесть при тестировании сезонные колебания, пригодится Анабар

Рейтинг продавца зависит от процента отмен и просроченных отгрузок

Рейтинг продавца — это внутренняя метрика, которая влияет на работу по FBS. На «Озоне» в рейтинге учитывается скорость доставки и процент отмен, а на «Вайлдберриз» — только скорость. Если рейтинг сильно снизится, кабинет могут заблокировать.

Из-за этого на «Озоне» рискованней работать с товарами, которые часто возвращают. Например, с одеждой, потому что, покупатели заказывают сразу несколько размеров и неподошедшие возвращают.

Нельзя продавать товары с пометкой «Не для продажи» и кальяны

Пометка «Не для продажи» — это маркировка на упаковке, которой помечают рекламные товары. Правила «Вайлдберриз» не запрещают продавать товары с пометкой «Не для продажи» и доставлять кальяны по RFBS, тогда как на «Озоне» это запрещено.

Полный список товаров, которые нельзя продавать — на «Озоне для поставщиков».

Работать без ЭДО не выйдет

Электронный документооборот — это система, с помощью которой можно создавать, хранить, подписывать и отправлять документы в электронном виде. Для работы на «Вайлдберриз» ЭДО не нужен, а «Озон» при регистрации личного кабинета, попросит подключить ЭДО.

Маркетплейс сотрудничает с двумя системами:«СФЕРА Курьер» и «Контур Диадок», поэтому для подключения можно выбрать их.

Самозанятые не могут работать по FBO

Самозанятые на «Вайлдберриз» могут работать по FBW, это значит, что их товары будут храниться на складе маркетплейса и упаковываться силами его сотрудников. На «Озоне» самозанятые могут работать только по FBS и RFBS, из-за чего им приходится хранить товар у себя и упаковывать его своими силами.

Выход на маркетплейсы

Аналитики Анабара помогают со сравнением комиссий и началом продаж на «Озоне» и «Вайлдберриз». Напишите или позвоните — расскажем условия.

Рассказал Тимур Фахрутдинов, аналитик маркетплейсов. Написал Михаил Сурков.
Поделиться
Отправить
Статьи11 июл 2022

Как при выборе товара понять, что его не будут покупать на маркетплейсе

Короткий ответ: проверить все характеристики популярных товаров вплоть до самого продаваемого объёма и запаха. Подробный — дальше в статье

Статьи8 авг 2022

Как продавать одежду на «Вайлдберриз»

Проходим через все этапы: выбор товара, получение документов, маркировка, вычисление цены, создание карточек, упаковка и выстраивание бренда

Статьи2 авг 2022

Как зарегистрировать бренд в Роспатенте

Чтобы больше никто не мог использовать фирменное название, логотип или запах

Статьи2 авг 2022

Как планировать поставки на «Вайлдберриз»

Смотрим на поставки стратегически и считаем метрики, которые помогут оценить результат и скорректировать географию и размер партий

Статьи31 июл 2022

Перспективные ниши на «Вайлдберриз» в июле 2022 года

Товары, которые скоро будут хорошо продаваться

Статьи26 июл 2022

Как создать бренд на «Вайлдберриз»

Как защитить название и логотип от плагиата и самим не нарваться на штраф

Статьи26 июл 2022

Как интегрировать системы аналитики и программы складского учёта с маркетплейсами

Можно регулярно тратить на сверку таблиц кучу времени, а можно потратить его один раз на подключение сервисов друг к другу

Статьи19 июл 2022

Как построить воронку на маркетплейсе

Находим возможности роста и случаи, когда заниматься нужно не воронкой, а другими вещами

Статьи19 июл 2022

Инфографика для маркетплейсов: как оформить карточку, чтобы повысить продажи

Какие требования у маркетплейсов, где делать картинки, сколько их нужно и в каком порядке загружать

Статьи19 июл 2022

Чем «Озон» отличается от «Вайлдберриз»

Комиссии, способы продвижения, выплаты и другие вещи, которые будут непривычны при выходе на новый маркетплейс

Статьи11 июл 2022

Как до начала производства узнать, какой товар лучше продаётся на маркетплейсе

Находим способы обойти конкурентов и получить больше выручки с помощью экстремальной детализации характеристик

Статьи21 июн 2022

Как оформить поставку на склад «Вайлдберриз»

Сколько нужно штрихкодов, куда их клеить, и чем ШК отличается от ШК ТТН

Статьи21 июн 2022

Как выбрать товар для продажи на «Вайлдберриз» среди бакалеи

Используем аналитику, чтобы обойти конкурентов и монополистов

Статьи21 июн 2022

Сравнение комиссий «Озона» и «Вайлдберриз»

Собрали всё в таблицу и посчитали, что выгоднее: FBO или FBW

Статьи31 мая 2022

Как работает «Вайлдберриз»: что важно знать новому поставщику

Не пугаем, а рассказываем о подводных камнях, с которыми сталкиваются наши клиенты и аналитики

Статьи31 мая 2022

Как найти поставщика для «Вайлдберриз» в Китае

Где искать товар, если в Европе его не продают, а в России — не производят

Новости18 дек 2022

Правильные бизнес-процессы

Пётр Марков, сооснователь Анабара, рассказал о пользе метрик и почему без них не получится принимать решения на маркетплейсах

Статьи31 мая 2022

Как выбрать нишу на «Вайлдберриз»

Пошаговая инструкция для выбора перспективных категорий на основе метрик

Новости30 мая 2022

Улучшения мая

Сложные фильтры, остатки «Озона» с выбором между суммой и разбивкой, пара удобных мелочей

Статьи20 мая 2022

Как проанализировать конкурентов на маркетплейсе

Собираем список поставщиков и карточек, чтобы было удобно делать выводы о ситуации на рынке

Статьи20 мая 2022

Как изменять цену на «Вайлдберриз», чтобы не пугать покупателей

Аналитик рассказала, с какой скоростью лучше поднимать цены

Статьи20 мая 2022

Как найти поставщика для «Вайлдберриз», если нет связей в Китае

Сарафанное радио, бизнес-встречи, специальные сайты, каналы в «Телеграме» и другие способы найти поставщика

Статьи20 мая 2022

Как продавать на «Вайлдберриз» без ИП

Проще всего стать самозанятым, но есть ограничения на продажу товаров

Статьи13 мая 2022

Анализ популярных товаров на маркетплейсе

Изучаем популярные товары с помощью Анабара

Новости30 апр 2022

Улучшения апреля

Анализ места в поисковой выдаче, остатки «Озона» без разбивки по складам и более точный автозаказ

Статьи29 апр 2022

Как собрать популярные поисковые запросы на «Озоне» и «Вайлдберриз»

Отличия запросов от ключевых слов и их значение в продвижении товара

Статьи29 апр 2022

Как проанализировать бренд конкурента

Оцениваем оформление карточки и метрики конкурентов

Статьи29 апр 2022

Как узнать спрос на товар

Очевидные способы — через «Вордстат» и Анабар, и менее очевидный — через поиск маркетплейса

Новости22 апр 2022

Анабар Live: Евгений Трифонов о работе селлером, продвижении и продаже камней

Шестой выпуск из серии мини-интервью с продавцами

Статьи22 апр 2022

Как разместить свой товар на «Вайлдберриз»

Заполняем карточку товара так, чтобы товар оказался выше в выдаче

Статьи22 апр 2022

Что лучше всего продавать на «Вайлдберриз» и «Озоне»

Самые популярные ниши и их особенности

Статьи22 апр 2022

Что можно продавать на «Вайлдберриз»

Какие товары подойдут новичку, а какие можно продавать только с ограничениями

Статьи22 апр 2022

Как начать продавать на маркетплейсах

Нужно выбрать площадку и нишу, оформить нужные документы и зарегистрироваться на маркетплейсе

Статьи15 апр 2022

Как продвигать товар на «Вайлдберриз»

По каким критериям маркетплейс поднимает товары в топ и что нужно оптимизировать в карточке

Статьи15 апр 2022

Аналитика продаж на «Вайлдберриз»

Почему статистика в личном кабинете маркетплейса не заменит сторонних сервисов и как смотреть метрики всеми способами

Статьи15 апр 2022

Как начать продавать на «Озоне»

Какие документы для этого нужны, как создать карточки товаров и выбрать схему работы

Новости14 апр 2022

Анабар Live: Роман Генералов о стратегиях работы с товаром и маркетплейсом в кризис

Пятый выпуск из серии мини-интервью с продавцами

Статьи8 апр 2022

Как продать книгу на «Озоне»

Можно ли торговать электронными и подержанными книгами, как продвигать карточки и какие бывают метки

Новости8 апр 2022

Анабар Live: Евгений Трифонов о принятии решений на основе аналитики

Четвёртый выпуск из серии мини-интервью с продавцами

Статьи8 апр 2022

Как анализировать «Вайлдберриз» по API

Количество продаж, остатки, оборачиваемость и другие метрики можно смотреть не только в личном кабинете маркетплейса

Статьи8 апр 2022

Какие документы нужны для продаж на «Вайлдберриз»

ИНН, ОГРН, сертификаты и товарный знак — что нужно обязательно, а что только по желанию

Статьи8 апр 2022

Как продавать свои вещи на «Вайлдберриз»

Обязательная сертификация и особенности торговли у самозанятых

Новости6 апр 2022

Анабар Live: Сергей Мальцев о поведении конкурентов и покупателей в кризис

Третий выпуск из серии мини-интервью с продавцами

Новости31 мар 2022

Улучшения марта

Автоматический подбор ключевых слов и канал в Телеграме

Статьи31 мар 2022

Как ИП продавать на «Озоне»

Нужные документы и что делать сразу после регистрации

Статьи31 мар 2022

Как пользователи ищут товары на «Вайлдберриз»

Разобрались, от чего зависит поисковая выдача и на что в ней можно повлиять

Статьи31 мар 2022

Как самозанятым продавать на «Озоне»

Как выйти на маркетплейс и какие есть ограничения

Новости30 мар 2022

Анабар Live: Екатерина Шатрова о метриках, за которыми стоит следить продавцу на «Вайлдберриз»

Второй выпуск из серии мини-интервью с продавцами

Новости30 мар 2022

Мы привлекли 65 млн рублей инвестиций

Деньги пойдут на автоматизацию поставок на маркетплейсы и подключение «Яндекс-маркета», «Сбермегамаркета» и «Алиэкспресса»

Статьи25 мар 2022

Что такое маркетплейс — рассказываем простыми словами

Как они работают и какими бывают. Плюсы и минусы выхода на маркетплейс и последствия санкций

Статьи25 мар 2022

Как поднять рейтинг на «Вайлдберриз»

Разбираемся, в чём разница между внутренним и внешним рейтингом и как на них влиять

Статьи25 мар 2022

Как попасть в разные категории на «Вайлдберриз»

Оформляем карточку и разбираемся, какие категории можно выбрать вручную, а какие — нет

Статьи25 мар 2022

Как узнать остатки товара на «Вайлдберриз»

Рассказываем о нескольких способах — в личном кабинете маркетплейса и в сервисе аналитики

Статьи18 мар 2022

Что такое FBS, FBM и RFBS

Плюсы и минусы разных схем работы на маркетплейсах

Статьи18 мар 2022

Как оформить фотографии в карточке товара

Изображения привлекают внимание и побуждают к покупке. Рассказываем, как их правильно оформить

Статьи18 мар 2022

Как назначить цену товара на «Вайлдберриз»

Как посчитать затраты и выбрать подходящую цену для товара

Новости9 мар 2022

Продвижение и оптимизация карточек

Подбираем ключевые слова, которые помогут попасть в новые категории и подняться в выдаче «Вайлдберриз»

Новости28 фев 2022

Улучшения февраля

Новый дизайн таблиц, уведомления о ценах и бонусы для клиентов

Статьи18 фев 2022

Статистика заказов в «Озоне»

Как посмотреть и что значат показатели продаж в личном кабинете маркетплейса

Новости31 янв 2022

Улучшения января

Расширение для браузера, реферальная программа, Сводка и другие изменения

Вакансия31 янв 2022

Data scientist

Middle–Senior · Опыт от 3 лет · SQL, Python · Удалёнка

Вакансия31 янв 2022

Data engineer

Middle–Senior · Опыт от 3 лет · SQL, Python · Удалёнка

Вакансия закрыта31 янв 2022

Product Marketing Manager

Опыт от 3 лет · Удалёнка

Вакансия закрыта31 янв 2022

Customer Success Lead

Опыт от 3 лет · Удалёнка

Вакансия закрыта30 янв 2022

Специалист по продажам

Опыт от 1 года · Удалёнка

Вакансия30 янв 2022

Менеджер по продажам B2B

70 000 – 160 000 ₽ · Опыт от 1 года · Удалёнка

Вакансия закрыта30 янв 2022

Менеджер по работе с партнерами

75 000 – 80 000 ₽ · Опыт от 1 года · Удалёнка

Вакансия30 янв 2022

Аналитик маркетплейсов

Опыт от 1 года · Полный день или подработка по 4–6 часов · Удалёнка

Вакансия30 янв 2022

Data Analyst

100 000 – 200 000 ₽ · Опыт от 1 года · Удалёнка

Вакансия закрыта30 янв 2022

Продуктовый дизайнер

Опыт от 3 лет · Удалёнка

Вакансия закрыта30 янв 2022

Project Manager

Опыт от 1 года · Удалёнка

Вакансия30 янв 2022

Senior Python разработчик

Опыт от 3 лет · Python, FastAPI, AWS Lambda · Удалёнка

Статьи7 янв 2022

«Не измеряешь — не управляешь»: как зарабатывать на маркетплейсах в 2022 году

Что делать, чтобы догнать упущенную выручку, и почему метрики решают всё

Новый тариф29 окт 2021

Помогаем расти на маркетплейсах, подглядывая за конкурентами

Новый тариф «Начало». Анализ конкурентов и управление продажами на маркетплейсах за 4900 ₽/мес. для продавцов с оборотом до 300 000 ₽/мес

Новости16 июл 2021

Нам 1 год! Вот что сделано

За год мы выросли из небольшого стартапа в компанию с 3 000 клиентов и десятками сотрудников. Вот какие изменения помогли нам вырасти.

Новости15 июн 2021

Поучаствовали в ECOMM Expo 2021

Новости20 мая 2021

Теперь wbexpert.ru — это anabar.ai

Новости7 янв 2021

Запустили центр технической поддержки