Системы аналитики или системы складского учёта решают похожие задачи: отслеживают остатки на складе, показывают количество заказов, автоматически формируют поставки. Но есть и отличия, например, при помощи систем аналитики изучают конкурентов, а система складского учёта облегчает печать стикеров и штрихкодов.
К маркетплейсу можно одновременно подключить систему складского учёта и систему аналитики — и ещё подключить их друг к другу. Тогда, например, «Автозаказ» в Анабаре начинает учитывать товары в «Моём складе», а для расчёта прибыли не приходится вручную загружать данные о себестоимости.
Чтобы получить данные из любой системы, нужен её API-ключ. Это код, через который программы понимают, какой набор данных и каким способом нужно передать.
Иногда используют ещё и API-токен — другое название нужно, чтобы отличать наборы данных, которые передают API.
Маркетплейс + сервисы аналитики
Сервисы аналитики используют данные маркетплейса и помогают отслеживать метрики по складам, заказам и продажам.
Сервисы аналитики помогают анализировать конкурентов, но для этого используют открытые данные с маркетплейсов, а не API-ключи.
Для аналитики на «Вайлдберриз» используется API-ключ из раздела «Доступ к API». Его может скопировать только владелец личного кабинета. Ключ отвечает за передачу данных о поставках, остатках на складе, заказах и продажах. С его помощью можно оценивать оборачиваемость и планировать поставки на разные склады.
Для изменений на «Вайлдберриз» используется API-ключ из раздела «Новый API-ключ». Через этот ключ можно менять данные на маркетплейсе не заходя в личный кабинет «Вайлдберриз». Например, в Анабаре благодаря этому можно менять цену и скидку товара.
Для аналитики и изменений на «Озоне» используется API-ключ из раздела «Seller API». Он отвечает за все те же функции, что и два ключа «Вайлдберриз».
Вот как подключить к Анабару:
Маркетплейс + система учёта
Системы учёта подключаются к маркетплейсу как и системы аналитики — через API-ключ из личного кабинета на маркетплейсе.
Почти все системы учёта написаны на языке программирования 1С, поэтому процесс подключения и работы у них одинаковый. Однако не у всех есть развернутые инструкции. Вот несколько систем учёта, у которых инструкции есть.
Маркетплейс + системы учёта + сервисы аналитики
Комбинация из трёх систем может пригодиться в двух ситуациях.
Учёт себестоимости и остатков. Сервисы аналитики не знают стоимость производства товаров, поэтому не рассчитывают прибыль. Иногда себестоимость загружается отдельным файлом, но удобнее подключить аналитику к системе учёта. Ещё сервисы аналитики не знают остатков на складах вне маркетплейсов. От этого страдает точность «Автозаказа»: система предлагает поставить больше товаров, чем у продавца есть в наличии.
Частое обновление данных о продажах. Маркетплейсы показывают данные о продажах раз в неделю, сервисы аналитики обновляют данные каждые 15 минут. Чтобы продажи отображались в системе учёта, система аналитики должна их передавать.
Чтобы сервис аналитики получил данные из системы учёта, нужно создать для него аккаунт — как для сотрудника, только вместо сотрудника будет сервис аналитики. Например, «Мой склад» создаёт аккаунты для Анабара. Дальше всё работает автоматически.
Помогаем настраивать интеграции и работать с аналитикой по-человечески.