Как работает автокампания
Автокампания — это платное продвижение товара. Она поднимает карточку на более высокие места по тем поисковым запросам, по которым товар уже было видно.
У автокампании есть 3 зоны, где она может показываться:
- в поисковой выдаче и каталоге — бустер,
- в карточке другого товара,
- в рекомендациях на главной.
Но эксперты Анабара считают, что только бустер — эффективный способ продвижения. Как показывает практика, в этой зоне конверсия в клик — выше, а стоимость клика, соответственно, — ниже.
В автокампании на «Вайлдберриз» можно выбрать зону показа, но нельзя выбрать целевую позицию, запросы и каталоги. Также маркетплейс самостоятельно решает, насколько продвинуть товар относительно его нынешнего органического места. Инструмент не гарантирует, что карточка попадет на первые места, но точно даст рост в позициях.
Как точно работает алгоритм продвижения в автокампании — пока неясно. Но есть критерии от самого «Вайлдберриз», которые влияют на продвижение через автокампанию. И здесь есть отличия от рекламы в поиске.
Из таблицы видно, что в отличие от рекламы в поиске текущая позиция карточки и данные по релевантности влияют на продвижение через автокампанию.
Данные по релевантности — это то, насколько товар интересен покупателю: конверсия в клик, конверсия в заказ и качество отзывов.
Зачем «Вайлдберриз» запустил автокампании
Маркетплейс хочет самостоятельно влиять на показы карточек с высокой конверсией.
Реклама в поиске позволяла подниматься на топовые места сырым карточкам, которые не интересны пользователям. Соответственно, такие товары не продавались и не приносили маркетплейсу комиссию.
Как подготовиться к запуску автокампании
Мы подобрали несколько рекомендаций, которые сделают автокампании эффективнее.
Получить 10+ отзывов. Тогда маркетплейс увидит положительный клиентский опыт и будет лучше продвигать карточку через автокампанию.
Добавьте качественный фотоконтент, цель — повысить конверсию в покупку.
Организуйте хранение и доставку через FBO, при котороймаркетплейс хранит товар у себя на складе и сам доставляет до покупателя. Скорость доставки влияет на органическую выдачу до 40%, поэтому буст будет эффективнее с FBO моделью.
Получите положительный клиентский опыт. То есть, получите клики, продажи и высокую конверсию, чтобы маркетплейс увидел интерес к карточке со стороны покупателей. Для этого мы рекомендуем запустить рекламу в поиске по релевантным запросам.
Почистите SEO. Нужно убрать нецелевые запросы, которые не характеризует товар. По нецелевыми запросами вы получите негативный клиентский опыт, и маркетплейс будет показывать карточку меньше и по остальным запросам.
Автокампания через личный кабинет на маркетплейсе
Настроить автокампанию на «Вайлдберриз» просто — нужно выбрать товар, указать бюджет и ставку CPM. Но через личный кабинет нельзя настроить диапазон мест для показов карточки и сделать оптимизаию кампанию по одному запросу. Спойлер: в Анабаре можно.
Дальше — пошаговая инструкция: как запустить автокампанию на «Вайлдберриз».
Шаг 1. В личном кабинете поставщика перейдите во вкладку «ВБ.Продвижение» пункта меню «Реклама».
Шаг 2. Нажмите на кнопку «Создать кампанию» в появившемся окне и выберите тип «Автоматическая кампания».
Шаг 3. Выберите категорию товара и установите бюджет рекламной кампании.
Шаг 4. После перейдите в расширенные настройки, где:
- выберите зону показа «Бустер (поиск/каталог)»: только так Анабар сможет управлять автокампанией;
- добавьте нужные товары;
- укажите ставку CPM.
После этого нажмите кнопку «Запустить кампанию».
В личном кабинете поставщика нельзя отследить статистику по каждому запросу, можно посмотреть только общую воронку по всей автокампании: просмотры, клики, добавления в корзину и заказы.
Подробная аналитика в Анабаре, наоборот, показывает все запросы, по которым продавец запускает автокампанию, и размер их буста.
Автокампания через Анабар
Запуск бустера через Анабар делает автокампанию управляемой и помогает:
- найти нецелевые запросы, чтобы убрать их из карточки,
- изменить стратегию по выбору максимальной ставки.
Оба действия делает автокампанию эффективнее.
Рассказываем, как передать автокампанию под управление Анабара и пошагово её настроить.
Передать управление Анабару. Зайдите в инструмент «Управление рекламой» и перейдите во вкладку «Автокомпании». Перед вами появится список всех автокампаний, которые вы запустили через личный кабинет поставщика на «Вайлдберриз».
В списке выберите автокампанию, которой хотите управлять через Анабар и нажмите кнопку «Управлять в Анабаре».
В появившемся окне еще раз нажмите кнопку «Управлять в Анабаре».
Настроить автокампанию после передачи управления.
Шаг 1. Выберите товар и высоко релевантный поисковый запрос — высокочастотный и отражающий суть товара. По нему мы и будем оптимизировать кампанию. По остальным запросам Анабар будет откручивать рекламу по той же ставке CPM, как и по контрольному запросу.
Запрос можно поменять в процессе работы автокампании.
Шаг 2. Укажите диапазон мест в поисковой выдаче, максимальный CPM и город. Город будет работать для всех диапазонов.
«Вайлдберриз» будет продвигать карточку по всем городам. Анабар же оптимизирует рекламную ставку пока по одному из восьми городов: Москва, Санкт-Петербург, Казань, Нижний Новгород, Краснодар, Екатеринбург, Новосибирск или Хабаровск.
Шаг 3. Укажите условие, если нынешняя ставка CPM не позволит продвинуть товар в нужный диапазон. Какие есть стратегии:
- Занять ближайшее место к выбранному диапазону, но не дороже нынешней ставки CPM. Мы будем стараться занять наиболее высокое место из возможных по заданной ставке — снизим ее, если можно держаться на этом же месте по более низкой ставке.
- Продолжить показы с другим CPM — указывается во время настройки автокампании.
- Приостановить кампанию.
Шаг 4. Добавьте избранные запросы — до 50. По ним Анабар будет обновлять статистику каждые двадцать минут. Это позволит оперативно менять настройки кампании.
По остальным запросам мы обновляем аналитику раз в день с задержкой в один-три дня.
Отслеживать аналитику. Аналитика в Анабаре позволяет смотреть статистику автокампаний по всем поисковым запросам, по которым работает кампания.
Это помогает найти нецелевые запросы или скорректировать максимальную ставку CPM по целевым запросам, чтобы сделать автокампанию эффективнее.
На что важно смотреть, чтобы скорректировать автокампанию
На два показателя:
- По каким запросам буст. Если буст идёт по нецелевым, то стоит убрать их из карточки или снизить ставку.
- Размер буста. Если буст по целевым запросам — недостаточный, нужно поднять ставку.
Когда буст работает по нецелевым запросам, карточка поднимается, но не получает заказы. Маркетплейс это видит и снижает позицию в органике по целевым запросам.
Допустим, поставщик продает повседневное женское нижнее белье и запускает автокампанию. В его карточке есть нецелевые запросы «эротическое белье», «белье женское кружевное», «набор топов» и другие. Автокампания подняла карточку в поисковой выдаче по нецелевым запросам — получила негативный покупательский опыт. И после маркетплейс опустил ее по целевым запросам. Так поставщик получил только просмотры без продаж.
По целевым запросам буст не произошел, так как маркетплейс увидел, что товар нерелевантный — не получил кликов и заказов.
Есть и другой кейс по продвижению карточки женского белья.
Карточка изначально практически не показывалась по нецелевым запросом, поэтому после запуска автокампании маркетплейс бустанул товар по целевым запросам. И в этом случае товар получил рост заказов.
Поэтому перед запуском автокампании нужно обязательно почистить SEO карточки от нецелевых запросов.
Нюансы автокампаний
Их два.
Для новых карточек сначала нужно запустить рекламу в поиске. Так как эффективность автокампаний зависит от релевантности карточки и позиции в выдаче, то буст новых товаров будет незначительным: карточка далеко в органике и автокампания не поставит товар высоко даже с высокой ставкой CPM. Поэтому нужно сначала собрать продажи и конверсии через рекламу в поиске, чтобы карточка поднялась в органике.
Автокампания вместе с рекламой в поиске. Эксперты Анабара одновременно запустили бустер и рекламу в поиске и определили, как работает продвижение на разных платформах.
Автокампания через Анабар и «Вайлдберриз»
Как мы и говорили выше, на «Вайлдберриз» нельзя настраивать диапазон мест для автокампаний и нет возможности смотреть глубокую аналитику по запросам, чтобы отсечь нецелевые.
Помогаем получать максимум показов по выгодной цене и создавать рекламу на «Вайлдберриз» без рутины.