Top.Mail.Ru
Регистрация
=
БлогСтатьи

Инфографика для маркетплейсов: как оформить карточку, чтобы повысить продажи

Показываем, что должно быть на фото в карточке товара, в каком порядке их загружать и как сделать картинки своими руками. В конце — макеты, которые можно свободно использовать.


Инфографика — это схемы, иконки и короткий текст на картинках в карточках товаров. Такая подача фотографий помогает покупателю увидеть преимущества товара — не нужно искать их в тексте и характеристиках.

Сделать инфографику своими руками можно в «Фигме»

«Фигма» — это графический редактор с интуитивным интерфейсом. У неё много функций для создания инфографики. Освоить базовые инструменты поможет бесплатный курс «Нетологии».

Раньше поставщики пользовались ещё одним редактором — «Канвой». Но сервис приостановил работу в России и сейчас официально недоступен. У него есть отечественный аналог с похожим интерфейсом — «Супа».

Если лично заниматься контентом не хочется, можно нанять специалиста. Есть дизайнеры, которые занимаются оформлением инфографики для маркетплейсов. Обычно они оставляют резюме в телеграм-чатах, посвящённых «Вайлдберриз».

Карточки конкурентов помогут понять, что включить в инфографику

Первые места в выдаче занимают раскрученные карточки, которые хорошо продаются. Они помогут понять, на какие характеристики обращают внимание, а отзывы подскажут, какие вопросы и возражения возникают у покупателей.

Изучаем популярные карточки конкурентов. Вводим в поисковую строку «Вайлдберриз» подходящий запрос и сортируем выдачу по популярности. Допустим, мы продаём смесь специй. Рассмотрим эту нишу.

Первые позиции выдачи по запросу «специи» на «Вайлдберриз», сортировка по популярности
Первые позиции выдачи по запросу «специи» на «Вайлдберриз», сортировка по популярности

На карточках есть вес и состав товара, указано, что продукт натуральный, без ГМО, хорошо видно упаковку. Первые позиции чаще занимают наборы из нескольких видов специй. Но есть и одиночные товары, популярный вес — 200–250 граммов. Специи в банках попадаются чаще, чем в зип-пакетах. Возможно, потому что банки более герметичные, приправа меньше рассыпается и дольше хранится. Иногда продавцы кладут в подарок мерную ложку или предлагают коробку для хранения.

Запросы можно сужать и изучать конкурентов в подкатегориях. Например, ввести не просто «специи», а «специи для овощей» или «для глинтвейна».

Изучаем отзывы и вопросы под описанием карточек. Они показывают, что интересует потенциальных покупателей. Отзывы обычно пишут те, кто уже купил товар.

Отзывы под популярной карточкой. Многие покупают набор специй в подарок
Отзывы под популярной карточкой. Многие покупают набор специй в подарок

Вопросы задают потенциальные покупатели. Они хотят заказать товар и собирают информацию, сравнивают с другими предложениями.

Вопросы в карточке. Продавец не указал срок годности и написал название латиницей
Вопросы в карточке. Продавец не указал срок годности и написал название латиницей

Отзывы и вопросы показали, что красиво упакованные специи часто покупают в подарок, покупателям важно знать срок годности и удобнее читать названия на кириллице.

Важно учитывать среднюю цену на товар. Когда цена товара выше средней по рынку, в оформление карточки нужно сильнее вкладываться, чтобы конкурировать с более дешёвыми предложениями.

Рассчитать среднюю цену в нише можно вручную или с помощью сервиса аналитики. Покажем, как это делает система аналитики Анабар.

Заходим в сервис «Конкурентный анализ» → вкладка «Ниша», спускаемся до графика с ценовыми сегментами.

Количество заказов в основных ценовых сегментах в нише специй за май-июнь
Количество заказов в основных ценовых сегментах в нише специй за май-июнь

В нише «Приправы и специи» чаще всего заказывают специи по 200 рублей за 200 граммов. Товар, который мы хотим продавать, стоит дороже. Поэтому мы попробуем выделиться с помощью профессиональных фотографий и деревянной мерной ложки в подарок.

Нанимать фотографа необязательно

Фотографии — важная часть инфографики. Они покажут преимущества товара лучше слов. Но нанимать фотографа не обязательно — фото можно сделать самостоятельно на телефон при хорошем освещении. Например, как здесь.

Хороший пример. Однотонный светлый фон, простая цветокоррекция, хорошо видно упаковку, есть фото приправы вблизи и готовое блюдо
Хороший пример. Однотонный светлый фон, простая цветокоррекция, хорошо видно упаковку, есть фото приправы вблизи и готовое блюдо

Иногда снимки есть у производителя товара, их тоже можно использовать.

Хороший пример фото от производителя. Видно упаковку и текстуру специй внутри, цвета не искажены, название на русском языке, белый фон
Хороший пример фото от производителя. Видно упаковку и текстуру специй внутри, цвета не искажены, название на русском языке, белый фон

Разместить инфографику на такой фотографии несложно. А вот на следующей её не будет видно.

На ярком неоднородном фоне сложно что-то выделить, инфографика потеряется. Текстуру товара тоже видно плохо
На ярком неоднородном фоне сложно что-то выделить, инфографика потеряется. Текстуру товара тоже видно плохо

Главное, не брать чужие картинки и снимки со стоков — сайтов с базами фотографий на разные тематики. Стоковые фото выглядят красиво, но если покупателю придёт не тот товар, который он увидел на картинке, можно потерять доверие и получить плохой отзыв.

У каждой картинки в карточке своя задача – как в презентации

Инфографика показывает основные характеристики и конкурентные преимущества продукта. Оптимальное количество картинок в карточке — 4–6, у каждой есть своя задача. Разберём, как их оформить на примере.

Первая фотография привлекает внимание. Если она понравится, покупатель откроет карточку. На этой картинке показываем упаковку крупным планом и подсвечиваем основные преимущества товара. Не больше 3–4 пунктов, чтобы шрифт легко читался в поисковой выдаче. Фон лучше выбрать однотонный, белый или очень светлый.

Характеристики в инфографике зависят от ниши. Пусть у нашего товара будут такие: 200 граммов, натуральный состав, без соли и сахара, подходит для мяса и овощей, мерная ложка в подарок. Так как продукт выдуманный, фотографии для инфографики взяты со стоков.

Макет первой картинки в карточке
Макет первой картинки в карточке

Анализ популярных карточек в выдаче показал, что в категории «специи» покупателям важны вес, экологичность продукта, срок годности, название на русском языке. Это и указываем.

На второй картинке — товар крупным планом, подробное описание его свойств и преимуществ.

Макет второй картинки в карточке
Макет второй картинки в карточке

На первом слайде сказано, что специи без соли и сахара, поэтому на втором опишем, что именно входит в состав.

Третье фото показывает, что покупатель получит после использования товара. Живые кадры, товар в действии, интерьерная съёмка. Фотографии вызывают приятные ассоциации и эмоции. Для ниши специй это красиво сервированные блюда с приправой или процесс приготовления.

Третий слайд, фото продукта в действии
Третий слайд, фото продукта в действии

В карточки можно добавлять не только фото, но и видео. Видео-контент станет преимуществом, особенно, если цена на товар выше рыночной.

На четвертом фото — уникальное торговое предложение. Что-то, что выделяет продукт среди конкурентов. Это может быть экологичная многоразовая упаковка, удобная и красивая коробка для хранения, мерная ложка или вкладыш с авторскими рецептами. Продавцы «Вайлдберриз» редко кладут подарки к товарам, хотя это повышает лояльность к бренду.

Пятый слайд, ложка в подарок к товару
Пятый слайд, ложка в подарок к товару

В больших наборах конкуренты иногда добавляли мерные ложки. Попробуем положить такую в качестве подарка к одной банке специй.

На пятой картинке — отзывы. Если покупатель рассматривает несколько похожих товаров, скорее всего, он выберет продукт с хорошими отзывами.

Пример оформления отзывов в инфографике
Пример оформления отзывов в инфографике

Если отзывов на сайте «Вайлдберриз» пока нет, можно взять их с других площадок или из живого общения с клиентами.

Технические требования

В карточки товара можно загрузить фото и видео определённых форматов. Вот, какие есть требования к контенту для «Вайлдберриз» на 2022 год.

К фото. Вертикальные кадры с соотношением сторон 3 на 4, разрешение не менее 900 на 1200 пикселей, формат JPG, JPEG или PNG. Не больше десяти фото в карточке.

К видео. Формат MP4 или FLV, не более 3 минут и 20 мегабайт, высота и ширина видео от 720 до 1920 p. Не больше трёх видео в карточке.

Что сказать дизайнеру

Этот текст можно скопировать, чтобы дать задание дизайнеру. Или сохранить себе как шпаргалку.

Инфографику из статьи тоже можно использовать для своих карточек. Для этого зарегистрируйтесь в «Фигме» и скопируйте макет в своё рабочее пространство.

Популярная услуга
Портрет идеального товара

Показываем, какие характеристики нравятся покупателям, и подсказываем слова для описания товаров.

Рассказала Татьяна Езерская, аналитик маркетплейсов. Написала Дарья Коченова.
Поделиться
Отправить
Статьи11 июл 2022

Как при выборе товара понять, что его не будут покупать на маркетплейсе

Короткий ответ: проверить все характеристики популярных товаров вплоть до самого продаваемого объёма и запаха. Подробный — дальше в статье

Статьи8 авг 2022

Как продавать одежду на «Вайлдберриз»

Проходим через все этапы: выбор товара, получение документов, маркировка, вычисление цены, создание карточек, упаковка и выстраивание бренда

Статьи2 авг 2022

Как зарегистрировать бренд в Роспатенте

Чтобы больше никто не мог использовать фирменное название, логотип или запах

Статьи2 авг 2022

Как планировать поставки на «Вайлдберриз»

Смотрим на поставки стратегически и считаем метрики, которые помогут оценить результат и скорректировать географию и размер партий

Статьи31 июл 2022

Перспективные ниши на «Вайлдберриз» в июле 2022 года

Товары, которые скоро будут хорошо продаваться

Статьи26 июл 2022

Как создать бренд на «Вайлдберриз»

Как защитить название и логотип от плагиата и самим не нарваться на штраф

Статьи26 июл 2022

Как интегрировать системы аналитики и программы складского учёта с маркетплейсами

Можно регулярно тратить на сверку таблиц кучу времени, а можно потратить его один раз на подключение сервисов друг к другу

Статьи19 июл 2022

Как построить воронку на маркетплейсе

Находим возможности роста и случаи, когда заниматься нужно не воронкой, а другими вещами

Статьи19 июл 2022

Инфографика для маркетплейсов: как оформить карточку, чтобы повысить продажи

Какие требования у маркетплейсов, где делать картинки, сколько их нужно и в каком порядке загружать

Статьи19 июл 2022

Чем «Озон» отличается от «Вайлдберриз»

Комиссии, способы продвижения, выплаты и другие вещи, которые будут непривычны при выходе на новый маркетплейс

Статьи11 июл 2022

Как до начала производства узнать, какой товар лучше продаётся на маркетплейсе

Находим способы обойти конкурентов и получить больше выручки с помощью экстремальной детализации характеристик

Статьи21 июн 2022

Как оформить поставку на склад «Вайлдберриз»

Сколько нужно штрихкодов, куда их клеить, и чем ШК отличается от ШК ТТН

Статьи21 июн 2022

Как выбрать товар для продажи на «Вайлдберриз» среди бакалеи

Используем аналитику, чтобы обойти конкурентов и монополистов

Статьи21 июн 2022

Сравнение комиссий «Озона» и «Вайлдберриз»

Собрали всё в таблицу и посчитали, что выгоднее: FBO или FBW

Статьи31 мая 2022

Как работает «Вайлдберриз»: что важно знать новому поставщику

Не пугаем, а рассказываем о подводных камнях, с которыми сталкиваются наши клиенты и аналитики

Статьи31 мая 2022

Как найти поставщика для «Вайлдберриз» в Китае

Где искать товар, если в Европе его не продают, а в России — не производят

Новости18 дек 2022

Правильные бизнес-процессы

Пётр Марков, сооснователь Анабара, рассказал о пользе метрик и почему без них не получится принимать решения на маркетплейсах

Статьи31 мая 2022

Как выбрать нишу на «Вайлдберриз»

Пошаговая инструкция для выбора перспективных категорий на основе метрик

Новости30 мая 2022

Улучшения мая

Сложные фильтры, остатки «Озона» с выбором между суммой и разбивкой, пара удобных мелочей

Статьи20 мая 2022

Как проанализировать конкурентов на маркетплейсе

Собираем список поставщиков и карточек, чтобы было удобно делать выводы о ситуации на рынке

Статьи20 мая 2022

Как изменять цену на «Вайлдберриз», чтобы не пугать покупателей

Аналитик рассказала, с какой скоростью лучше поднимать цены

Статьи20 мая 2022

Как найти поставщика для «Вайлдберриз», если нет связей в Китае

Сарафанное радио, бизнес-встречи, специальные сайты, каналы в «Телеграме» и другие способы найти поставщика

Статьи20 мая 2022

Как продавать на «Вайлдберриз» без ИП

Проще всего стать самозанятым, но есть ограничения на продажу товаров

Статьи13 мая 2022

Анализ популярных товаров на маркетплейсе

Изучаем популярные товары с помощью Анабара

Новости30 апр 2022

Улучшения апреля

Анализ места в поисковой выдаче, остатки «Озона» без разбивки по складам и более точный автозаказ

Статьи29 апр 2022

Как собрать популярные поисковые запросы на «Озоне» и «Вайлдберриз»

Отличия запросов от ключевых слов и их значение в продвижении товара

Статьи29 апр 2022

Как проанализировать бренд конкурента

Оцениваем оформление карточки и метрики конкурентов

Статьи29 апр 2022

Как узнать спрос на товар

Очевидные способы — через «Вордстат» и Анабар, и менее очевидный — через поиск маркетплейса

Новости22 апр 2022

Анабар Live: Евгений Трифонов о работе селлером, продвижении и продаже камней

Шестой выпуск из серии мини-интервью с продавцами

Статьи22 апр 2022

Как разместить свой товар на «Вайлдберриз»

Заполняем карточку товара так, чтобы товар оказался выше в выдаче

Статьи22 апр 2022

Что лучше всего продавать на «Вайлдберриз» и «Озоне»

Самые популярные ниши и их особенности

Статьи22 апр 2022

Что можно продавать на «Вайлдберриз»

Какие товары подойдут новичку, а какие можно продавать только с ограничениями

Статьи22 апр 2022

Как начать продавать на маркетплейсах

Нужно выбрать площадку и нишу, оформить нужные документы и зарегистрироваться на маркетплейсе

Статьи15 апр 2022

Как продвигать товар на «Вайлдберриз»

По каким критериям маркетплейс поднимает товары в топ и что нужно оптимизировать в карточке

Статьи15 апр 2022

Аналитика продаж на «Вайлдберриз»

Почему статистика в личном кабинете маркетплейса не заменит сторонних сервисов и как смотреть метрики всеми способами

Статьи15 апр 2022

Как начать продавать на «Озоне»

Какие документы для этого нужны, как создать карточки товаров и выбрать схему работы

Новости14 апр 2022

Анабар Live: Роман Генералов о стратегиях работы с товаром и маркетплейсом в кризис

Пятый выпуск из серии мини-интервью с продавцами

Статьи8 апр 2022

Как продать книгу на «Озоне»

Можно ли торговать электронными и подержанными книгами, как продвигать карточки и какие бывают метки

Новости8 апр 2022

Анабар Live: Евгений Трифонов о принятии решений на основе аналитики

Четвёртый выпуск из серии мини-интервью с продавцами

Статьи8 апр 2022

Как анализировать «Вайлдберриз» по API

Количество продаж, остатки, оборачиваемость и другие метрики можно смотреть не только в личном кабинете маркетплейса

Статьи8 апр 2022

Какие документы нужны для продаж на «Вайлдберриз»

ИНН, ОГРН, сертификаты и товарный знак — что нужно обязательно, а что только по желанию

Статьи8 апр 2022

Как продавать свои вещи на «Вайлдберриз»

Обязательная сертификация и особенности торговли у самозанятых

Новости6 апр 2022

Анабар Live: Сергей Мальцев о поведении конкурентов и покупателей в кризис

Третий выпуск из серии мини-интервью с продавцами

Новости31 мар 2022

Улучшения марта

Автоматический подбор ключевых слов и канал в Телеграме

Статьи31 мар 2022

Как ИП продавать на «Озоне»

Нужные документы и что делать сразу после регистрации

Статьи31 мар 2022

Как пользователи ищут товары на «Вайлдберриз»

Разобрались, от чего зависит поисковая выдача и на что в ней можно повлиять

Статьи31 мар 2022

Как самозанятым продавать на «Озоне»

Как выйти на маркетплейс и какие есть ограничения

Новости30 мар 2022

Анабар Live: Екатерина Шатрова о метриках, за которыми стоит следить продавцу на «Вайлдберриз»

Второй выпуск из серии мини-интервью с продавцами

Новости30 мар 2022

Мы привлекли 65 млн рублей инвестиций

Деньги пойдут на автоматизацию поставок на маркетплейсы и подключение «Яндекс-маркета», «Сбермегамаркета» и «Алиэкспресса»

Статьи25 мар 2022

Что такое маркетплейс — рассказываем простыми словами

Как они работают и какими бывают. Плюсы и минусы выхода на маркетплейс и последствия санкций

Статьи25 мар 2022

Как поднять рейтинг на «Вайлдберриз»

Разбираемся, в чём разница между внутренним и внешним рейтингом и как на них влиять

Статьи25 мар 2022

Как попасть в разные категории на «Вайлдберриз»

Оформляем карточку и разбираемся, какие категории можно выбрать вручную, а какие — нет

Статьи25 мар 2022

Как узнать остатки товара на «Вайлдберриз»

Рассказываем о нескольких способах — в личном кабинете маркетплейса и в сервисе аналитики

Статьи18 мар 2022

Что такое FBS, FBM и RFBS

Плюсы и минусы разных схем работы на маркетплейсах

Статьи18 мар 2022

Как оформить фотографии в карточке товара

Изображения привлекают внимание и побуждают к покупке. Рассказываем, как их правильно оформить

Статьи18 мар 2022

Как назначить цену товара на «Вайлдберриз»

Как посчитать затраты и выбрать подходящую цену для товара

Новости9 мар 2022

Продвижение и оптимизация карточек

Подбираем ключевые слова, которые помогут попасть в новые категории и подняться в выдаче «Вайлдберриз»

Новости28 фев 2022

Улучшения февраля

Новый дизайн таблиц, уведомления о ценах и бонусы для клиентов

Статьи18 фев 2022

Статистика заказов в «Озоне»

Как посмотреть и что значат показатели продаж в личном кабинете маркетплейса

Новости31 янв 2022

Улучшения января

Расширение для браузера, реферальная программа, Сводка и другие изменения

Вакансия31 янв 2022

Data scientist

Middle–Senior · Опыт от 3 лет · SQL, Python · Удалёнка

Вакансия31 янв 2022

Data engineer

Middle–Senior · Опыт от 3 лет · SQL, Python · Удалёнка

Вакансия закрыта31 янв 2022

Product Marketing Manager

Опыт от 3 лет · Удалёнка

Вакансия закрыта31 янв 2022

Customer Success Lead

Опыт от 3 лет · Удалёнка

Вакансия закрыта30 янв 2022

Специалист по продажам

Опыт от 1 года · Удалёнка

Вакансия30 янв 2022

Менеджер по продажам B2B

70 000 – 160 000 ₽ · Опыт от 1 года · Удалёнка

Вакансия закрыта30 янв 2022

Менеджер по работе с партнерами

75 000 – 80 000 ₽ · Опыт от 1 года · Удалёнка

Вакансия30 янв 2022

Аналитик маркетплейсов

Опыт от 1 года · Полный день или подработка по 4–6 часов · Удалёнка

Вакансия30 янв 2022

Data Analyst

100 000 – 200 000 ₽ · Опыт от 1 года · Удалёнка

Вакансия закрыта30 янв 2022

Продуктовый дизайнер

Опыт от 3 лет · Удалёнка

Вакансия закрыта30 янв 2022

Project Manager

Опыт от 1 года · Удалёнка

Вакансия30 янв 2022

Senior Python разработчик

Опыт от 3 лет · Python, FastAPI, AWS Lambda · Удалёнка

Статьи7 янв 2022

«Не измеряешь — не управляешь»: как зарабатывать на маркетплейсах в 2022 году

Что делать, чтобы догнать упущенную выручку, и почему метрики решают всё

Новый тариф29 окт 2021

Помогаем расти на маркетплейсах, подглядывая за конкурентами

Новый тариф «Начало». Анализ конкурентов и управление продажами на маркетплейсах за 4900 ₽/мес. для продавцов с оборотом до 300 000 ₽/мес

Новости16 июл 2021

Нам 1 год! Вот что сделано

За год мы выросли из небольшого стартапа в компанию с 3 000 клиентов и десятками сотрудников. Вот какие изменения помогли нам вырасти.

Новости15 июн 2021

Поучаствовали в ECOMM Expo 2021

Новости20 мая 2021

Теперь wbexpert.ru — это anabar.ai

Новости7 янв 2021

Запустили центр технической поддержки