Продавать регулярно и много на «Вайлдберриз» без рекламы уже нельзя.
Продвижение на маркетплейсе можно запустить несколькими способами: в каталоге, через поиск, в карточке товара и в рекомендациях на главной маркетплейса. Все виды практически одинаково настраиваются, но у них разная эффективность. В статье расскажем про каждый рекламный способ, и когда им лучше пользоваться.
Реклама в поиске
Когда человек вводит запрос в поисковой строке «Вайлдберриз», перед ним появляется какое-то количество карточек, и 20± из 100 — это рекламные. То есть, продавец заплатил маркетплейсу, чтобы продвинуть свою карточку выше.
Как это работает. По методу аукциона: поставщик назначает цену за ставку CPM — ставка за 1000 показов, чтобы показываться на определенном месте. А маркетплейс автоматически подбирает для карточки наиболее релевантные запросы и показывает ее в поиске согласно ставке.
Когда другой продавец перебивает ставку, то рекламная карточка опускается ниже по позициям в поисковой выдаче. Чтобы перебить конкурента в аукционе, достаточно выставить ставку на 1 рубль больше.
В чем особенность. Реклама в поиске — самый эффективный способ получить большой объем трафика. Чаще всего покупатели ищут товары именно через поисковую строку — это гораздо удобнее, чем выискивать товар с нужными характеристиками в каталоге.
С помощью рекламы в поиске поставщик гарантированно получает конкретный диапазон мест за конкретную цену. Способ больше всего подойдет начинающим продавцам, которые только заходят на маркетплейс и нуждаются в большом трафике, чтобы раскрутить карточку.
Но есть и нюансы. Например, «Вайлдберриз» не дает возможности запустить отдельную рекламную кампанию по каждому поисковому запросу. Вот почему это плохо:
- нельзя смотреть статистику по каждому поисковому запросу;
- маркетплейс откручивает рекламу по выбранной ставке на каждый поисковый запрос, даже если какой-то из запросов стоит намного дешевле.
Еще маркетплейс не управляет рекламной кампанией автоматически. Поэтому каждый раз нужно менять ставку вручную, чтобы карточка не упала вниз в поисковой выдаче.
Как запустить рекламу. В личном кабинете поставщика заходим в пункт меню «ВБ. Продвижение» раздела «Реклама» и нажимаем кнопку «Создать кампанию».
Как настроить рекламу. Чтобы реклама работала эффективно нужно определиться с:
- рекламным бюджет;
- местом, где хотим показываться;
- поисковыми запросами.
Сначала нужно вписать бюджет рекламной кампании. Минимальный бюджет для запуска — 500 рублей.
Затем поставить ставку СPM — маркетплейс подскажет, если ставка будет ниже границы аукциона.
Дополнительно можно настроить диапазон по времени, когда маркетплейс будет показывать рекламные карточки. Всего доступно два диапазона.
Дальше нажимаем кнопку «Запустить» — готово.
В каждой рекламной кампании есть вкладки с поисковыми запросами, по которым маркетплейс показывает товар через рекламу. Они отображаются в настройке РК через некоторое время — нужно периодически проверять. После того как поисковые запросы появились в настройке РК, можно добавить минус-фразы и фиксированные фразы.
Минус-фразы — это поисковые запросы, по которым маркетплейс не будет показывать ваши карточки через рекламу в поиске. Это полезно, чтобы исключить неэффективные поисковые запросы и не сливать на них рекламный бюджет.
Фиксированные фразы — это настройка для показов исключительно по желаемым фразам. По другим запросам реклама не будет работать. Это помогает эффективно тратить бюджет только на те запросы, которые приносит максимум продаж.
В минус-фразы и фикс-фразы можно добавить только те запросы, по которым маркетплейс уже откручивал рекламу по вашей карточки. В ручную добавить фразы — нельзя.
В РК можно смотреть аналитику по каждому запросу с глубиной до CTR — конверсия из просмотров в клики по карточке. Но этот показатель — сомнительный: человек может перейти в карточку и не заказать.
В аналитике мы можем посмотреть общую воронку по рекламной кампании. Но из нее не понятно, какие именно рекламные запросы принесли заказы.
Поставщик по CTR может только приблизительно догадаться, какие поисковые запросы приносят больше всего продаж.
Реклама в каталоге
Человек может искать нужный товар не только через поиск, но и через каталог.
Например, Вася хочет купить мужские кроссовки, но пока не знает, какая модель и с какими характеристиками точно ему нужна. Тогда он идет в каталог и проваливается в его внутреннюю структуру.
Как это работает. Реклама в каталоге работает по тому же принципу, что и реклама в поиске — через аукцион по ставкам CPM.
Единственное отличие — это место показа: если запустить рекламу в каталоге, то покупатель ее увидит только тогда, когда будет просматривать товар исключительно в каталоге. По ключевым фразам товар будет показываться только через органическую выдачу.
В чем особенность. По мнению эксперта Анабара, люди часто заходят в каталог «просто посмотреть» или отложить товар на ближайшее будущее. Поэтому объем трафика здесь значительно меньше. Более горячие покупатели ищут товары через поиск.
Реклама через каталог не подойдет поставщикам с товарами, которые трудно найти через каталог. Например, чтобы найти шуроповерт — нужно прям постараться, чтобы дойти до нужной подкатегории. Гораздо проще ввести всего одно слово и найти его через поиск.
Но это не значит, что рекламу через каталог не стоит рассматривать. Протестировать и понять эффективность конкретно для вашего товара — точно нужно.
Как запустить и настроить. Все так же как и в рекламе через поиск. В личном кабинете поставщика заходим в пункт меню «ВБ. Продвижение» раздела «Реклама» и нажимаем кнопку «Создать кампанию».
Дальше откроется новая страница. В разделе «Мои кампании» нажимаем на пункт Создать кампанию" и в появившемся окне выбираем «Каталог».
Потом нужно ввести название рекламной кампании, выбрать группу товаров и карточку для рекламы.
Единственное отличие — здесь мы еще выбираем релевантные категории для рекламы.
Бюджет можно поставить только на рекламу во всех подкатегориях, а ставки CPM — отдельно для каждой. Здесь как и в рекламе через поиск можно выставить временные интервалы, когда маркетплейс будет показывать карточки.
Аналитика здесь работает также как и в поиске: по каждой подкатегории можно посмотреть статистику с глубиной до CTR, а по воронке — конверсию по всей рекламной кампании.
Реклама в карточке товара
Человек когда переходит в карточки понравившихся товаров, он еще видит внизу рекомендации от маркетплейса: «посмотри еще вот такие товары, вдруг, понравятся».
И в этих рекомендациях также можно запустить рекламу.
Как это работает. Сейчас нельзя запустить отдельную рекламу в рекомендациях на главной. Это можно сделать только в автоматических кампаниях, о которых расскажем дальше.
В чем особенность. В этом виде рекламы объем трафика еще ниже, чем в рекламе через каталог. Люди редко доходят до рекомендаций, когда изучаю понравившейся товар. Соответственно, ставки CPM на рекламу в карточке тоже дешевле.
Рекомендации на главной странице
Когда мы заходим на «Вайлдберриз», то видим на главной странице не только яркие баннеры от разных брендов, но и рекомендации самого маркетплейса. Эти рекомендации алгоритм подбирает, исходя из интересов и предыдущих покупок человека.
В этих блоках с рекомендациями тоже можно запустить рекламу.
Как это работает. Сейчас нельзя запустить отдельную рекламу в рекомендациях на главной. Это можно сделать только в автоматических кампаниях, о которых расскажем дальше.
В чем особенность. В этом виде рекламы объем трафика такой же низкий, как и в рекламе через карточки других товаров. Блоки с рекомендациями конкурируют с яркими скидочными баннерами, на которые покупатели охотнее кликают.
Автоматические кампании
Это новый инструмент рекламы на «Вайлдберриз», который помогает поднять карточку по органической выдаче.
В чем особенность. У товара есть органические запросы, по которым маркетплейс показывает карточку на определенном месте без рекламы. Автокампания помогает подняться еще выше по этим органическим запросам.
Например, поставщик Вася продает женские юбки. Его товар показывается на 50 месте первой страницы по органическому запросу «юбки женские летние». Если Вася запустит автокампанию, то маркетплейс может поднять карточку по этому органическому запросу еще выше, например на 20 место, а может и не поднять.
Не до конца пока ясно, как точно работает инструмент, больше похоже на тестирование со стороны маркетплейса.
Как запускать и настроить кампанию. В начале все так же: в личном кабинете поставщика заходим в пункт меню «ВБ.Продвижение» раздела «Реклама» и нажимаем кнопку «Создать кампанию».
Дальше откроется новая страница. В разделе «Мои кампании» нажимаем на пункт Создать кампанию" и в появившемся окне выбираем «Автоматическая кампания».
Потом выбираем нужную категорию товара, вводим бюджет и нажимаем кнопку «Запустить кампанию».
Переходим в запущенную кампанию и выставляем расширенные настройки. Здесь можно выбрать только нужные товары из категории, настроить ставку CPM и зону показов:
- карточка товаров,
- рекомендации на главной
- поиск + каталог
Рекомендуем ставить «поиск+каталог», так как в поиске больший объем трафика.
Если со временем поднять ставку CPM, нет никаких гарантий, что карточка поднимется еще выше в органической выдаче. Наоборот, она даже может упасть, но ниже того места, от которого изначально запускали РК.
Допустим, товар находился на 100 месте в органике до запуска автокампании. После запуска карточка поднимается на 40 место, и продавец увеличивает ставку СPM. Карточка может подняться еще выше, а может и опуститься, но не ниже 100 места.
Аналитику можно посмотреть только по общей воронки РК.
Баннеры и другие виды брендированной рекламы
Обычно на кликабельных баннерах размещают информацию о скидках. Рекламные блоки расположены на главной странице, в категориях и в разделе «Акции».
Баннерная реклама больше подходит крупным брендам: им, помимо прибыли, нужно работать над узнаваемостью. Кроме того, для рекламы через баннеры необходимы большие бюджеты. День размещения рекламной кнопки на главной странице «Вайлдберриз» может стоить несколько сотен тысяч.
Для крупных продавцов на «Вайлдберриз» также есть продвижение с помощью рассылок, пуш-уведомлений, телевизионной рекламы и постов в социальных сетях.
Реклама в поиске внутри «Вайлдберриз» и через автоматические системы продвижения — что эффективнее
В разделе выше мы говорили, что в рекламе через поиск внутри маркетплейса нельзя запускать отдельные рекламные кампании по каждому запросу. А еще нельзя полноценно оценить эффективность каждого запроса, так как видно только статистику с глубиной до СTR. Все это можно сделать в автоматизированных системах продвижения.
Один запрос — одна кампания дает возможность запускать рекламу по каждому запросу и не переплачивать за запросы с низки CPM.
Реклама на «Вайлдберриз» запускается по всей группе запросов из карточки. CPM — общий и рассчитывается по фразе с самой высокой ставкой. Например, за запрос «кроссовки женские» с CPM 960 рублей оплата может быть 1600 рублей, потому что в карточке попался более дорогой запрос «кроссовки женские для бега».
Автоматический контроль ставок. Реклама через автоматизированные системы продвижения позволяет отслеживать изменения в аукционе и автоматически менять CPM. Это позволяет повысить ставку, если ее раннее перебил другой продавец, и сэкономить бюджет, если ставка снизилась.
Реклама по дешевым запросам. Статистика РК с глубиной до CR помогает найти запросы с высокой конверсией в заказ и масштабировать по ним рекламу.
Все эти инструменты в автоматизированных системах продвижения помогают не слить рекламный бюджет и найти эффективные запросы, которые принесут больше прибыли.
Коротко
- Внутренняя реклама на «Вайлдберриз» через аукцион бывает пяти видов: в поиске, в каталоге, в карточке товара, в рекомендациях на главной и автокампании.
- Реклама в поиске — самый эффективный способ получить большой объем трафика. Для новичков способ подходит больше всего.
- Реклама в поиске внутри маркетплейса не контролирует ставки автоматически и не показывает глубокую аналитику по каждому рекламному запросу.
- Чтобы сделать рекламу в поиске эффективней, нужно запускать ее через автоматизированные системы продвижения.
Помогаем получать максимум показов по выгодной цене и создавать рекламу на «Вайлдберриз» без рутины.