На «Вайлдберриз» есть два типа маркировки: внутренняя для всех товаров и обязательная для некоторых товаров по законодательству, без которой грозит штраф от маркетплейса — 500 рублей за каждый товар. Разбираемся, в чём отличия и как правильно всё оформить перед продажей товаров.
Маркировка «Честный знак»
С 1 марта 2023 года маркировка некоторых товаров на «Вайлдберриз» стала обязательной на законодательном уровне согласно Федеральному закону №487.
Оператор системы «Честный знак» — Центр развития перспективных технологий (ЦРПТ). На сайте можно узнать всю последнюю информацию по требованиям к маркировке и посмотреть категории товаров, входящих в обязательный список.
Производитель или импортер товаров, подлежащих маркировке, прикрепляет на каждую единицу товара уникальный код. Код позволит отследить когда и кем был произведён или ввезён в страну товар и на каком этапе реализации сейчас находится.
Разным товарам нужна разная маркировка. Например, RFID-метки для меховых изделий — микрочипы с зашифрованными радиочастотной идентификацией сведениями. Двухмерные штрихкоды DataMatrix для обуви, одежды и сигарет.
Этапы введения обязательной маркировки
Каждая категория товаров проходит три стадии согласования:
Время эксперимента полезно использовать на покупку оборудования, практику, выявление ошибок и отладку маркировки.
На втором этапе понадобятся электронные подпись, документооборот, настройка товароучётной системы, маркировка остатков и новых партий.
Список категорий товаров обязательных к маркировке постоянно расширяется. К 2024 году маркировка станет обязательной для всех отраслей промышленности от сигарет до детского питания.
Следить за появлением новых категорий товаров можно на сайте «Честного знака».
Цикл продажи маркированного товара
Кто ставит маркировку. За маркировку отвечает производитель или импортёр. На каждом следующем этапе реализации участники считывают маркировку специальным сканером и регистрируют путь товара до конечного пользователя.
Путь маркированного товара:
- Производитель или импортёр маркирует товар штрихкодом
- Продавец сверяет маркировку, регистрирует закупку и передаёт товар на «Вайлдберриз»
- Специалист в пункте выдаче товара сверяет маркировку и фиксирует продажу конечному потребителю. После этого товар выбывает из товарооборота.
Как маркировать товары с помощью сервиса «Честный знак»
Производители и импортёры заказывают коды маркировки на сайте «Честный знак». Код маркировки — контрольно-идентификационный знак или КИЗ. Перед размещением на товары КИЗ преобразуют в графический формат — двухмерные штрихкоды Data Matrix.
Требования к маркировке товаров «Вайлдберриз»
- Шрифт больше 2 мм, цвет — черный
- Единый стандарт для всех штрих-кодов — EAN-13
- Размер DataMatrix — 2,2 см
Для верной маркировки товара лучше выбрать место на упаковке, которое не пострадает при доставке.
Продавцу важно учесть, по какой модели поставок он работает: FBO или FBS.
Модель FBO. Процесс выглядит так:
- Продавец отправляет товар на «Вайлдберриз»
- Сотрудники проверяют поставку вместе с корректностью нанесения маркировки Data Matrix
- По итогам высылают продавцу акт приемки с перечнем принятых товаров
- Продавец в течение трёх рабочих дней отправляет УПД с кодами маркировки на эти товары обратно «Вайлдберриз»
- После этого к «Вайлдберриз» переходит право на владение товарами
Дальше «Вайлдберриз» несёт ответственность за считывание Data Matrix, вывод КИЗ из оборота или перемаркировку при возврате или порче маркировки.
Модель FBS. Продавец до отправки товаров сканирует Data Matrix. При продаже «Вайлдберриз» выдаёт чек. Код из оборота выводит сам продавец через систему «Честный знак».
Возврат маркированного товара
При возврате товара его нужно вернуть в систему товарооборота для возобновления контроля над его перемещением. Если маркировка не повреждена, то её можно оставить. Новый штрихкод заказывают на сайте «Честный знак» в разделе «Перемаркировка». Или можно восстановить код по чеку товара. В последнем случае понадобятся дата покупки, старые и новые штрихкоды, ИНН компании и данные по возврату.
Общая маркировка «Вайлдберриз»
У «Вайлдберриз» есть маркировка для внутреннего учёта. Но в отличии от первого типа, эта маркировка обязательная для всех товаров. Иначе у маркетплейса не получится ввести товар в систему. Возможны две ситуации в зависимости от модели торговли.
Маркировка по модели FBS. При доставке товаров со своего склада, продавец на упаковку каждого заказа прикрепляет этикетку. Желательно из плотной бумаги и размером 58x40 мм.
Этикетка — двухмерный QR-код, который генерируется автоматически. Чтобы его сгенерировать, нужно нажать кнопку в личном кабинете WB при создании новой поставки. Маркетплейс использует макет по всем требованиями, ничего менять в нём не придётся. Если есть принтер этикеток, то печать можно сделать прямо из браузера.
Дополнительно должна быть копия штрихкодов всей поставки на телефоне или в распечатанном виде, чтобы избежать отказа в приёмке.
Маркировка по модели FBO. Продавец маркирует каждый товар, если доставка товара со склада «Вайлдберриз». Размер стандартной этикетки 58x40 мм, шрифт простой черный, размер выбирается с учётом количества информации. Всё должно без проблем читаться.
Информация на этикетке для товаров с индивидуальной упаковкой или биркой содержит:
- штрихкод — Code-128, EAN-13 или QR,
- название товара или артикул,
- производство — бренд, страна, адрес,
- поставщик — наименование, адрес,
- дата изготовления,
- состав, если есть,
- цвет — только на русском языке,
- размер — при наличии,
- сведения о гарантии, если есть,
- знак «EAC» для товаров, произведенных для продажи на территории Таможенного Союза.
При переупаковке, если этикетка хорошо видна, штрихкод легко считывается и при доставке не окажется на дне упаковки, сама упаковка прозрачная, то можно не добавлять вторую этикетку. Если это не так, то на внешнюю упаковку добавляют ещё одну этикетку с упрощённым содержанием:
- штрихкод — дублируется с «товарной» этикетки,
- артикул,
- цвет — только по-русски,
- размер — для одежды и обуви.
Если товар не относится к категории легкой промышленности:
- штрихкод,
- наименование или артикул,
- цвет,
- бренд,
- страну производства.
Где взять штрихкод и баркод
Понятия баркод и штрихкод практически равнозначны. Баркод — это цифры, а штрихкод — они же, только в виде изображения для сканирования.
Сначала в личном кабинете создаётся баркод. После этого необходимо самостоятельно преобразовать его в штрихкод на сторонних ресурсах.
Генерация баркода для нового товара:
- В главном меню нажмите на «Товары» и выберите пункт «Карточка товара»
- Нажмите «Добавить» и выберите «Единичный товар».
- Заполните карточку для нового товара и сгенерируйте баркод.
Генерация баркодов для группы товаров:
- В главном меню нажмите на «Товары» и выберите пункт «Карточка товара»
- Нажмите «Добавить» и выберите «Много товаров». Отметьте категории, к которым будут относиться новые товары.
- Добавляете нужное количество строк под новые товары, заполняете таблицу и генерируете баркоды.
- Сохраняем баркоды.
Добавление баркодов к уже созданным товарам:
- Выберите раздел «Баркоды»
- Скачайте шаблон.
- Заполните таблицу. Баркоды можно указать свои, если они уже есть, или загрузить файл, и система присвоит их сама.
- Загрузите файл в систему через кнопку «Загрузить файл».
Одинаковые штрихкоды используются только для полностью идентичных товаров. Если есть хоть одно отличие, например, размер или цвет, то нужен новый штрихкод. Лучше всего полученные баркоды сразу же загружать на портал, иначе выданный номер может быть переназначен на другой товар. Тогда придется проходить генерацию заново.
Преобразование баркода в полноценный штрихкод и подготовка наклеек к печати возможна через другие программы.
Автоматический запуск отдельных кампаний по каждому запросу, аналитика с детализацией до CR и CPO, оптимизация по городам и другие возможности