Как начать продавать на «Озоне»

Шаг 1. Сертифицируем товар

Сертификаты бывают трех видов: сертификат качества, декларация о соответствии, отказное письмо. Их выдают сертификационные агентства.

Выпуск отказного письма займёт сутки и будет стоит от 3 000 рублей. Выпуск сертификата качества или декларации о соответствии обойдется дороже и займёт большее количество времени.

Сертификат качества нужен для разных товаров:

• посуда,
• столовые приборы,
• удобрения,
• художественные материалы,
• бытовая химия,
• косметика,
• полуфабрикаты.

Полный список есть в перечне, утверждённом правительством.

Если товара нет в списке, на него нужно отказное письмо.

Все сертификаты загружаются в личном кабинете во вкладке «Товары» → «Сертификаты». Когда вы заводите карточку товара, «Озон» дает 2 дня на то, чтобы загрузить все необходимые документы. Если этого не сделать, маркетплейс заблокирует товар и может заблокировать личный кабинет.

Шаг 2. Регистрируемся на маркетплейсе

Регистрация на «Озоне» проходит в несколько этапов.

Для начала нужно зайти на сайт «Озон для продавцов» и нажать кнопку «Начать продавать». Вам предложат выбрать страну, из которой вы будете продавать товары.

После выбора страны нужно вписать номер телефона и дождаться смс с кодом.

На странице создания аккаунта указываются имя, фамилия, адрес электронной почты и пароль. На почту придёт ссылка, позволяющая подтвердить аккаунт.

После подтверждения аккаунта следует заполнить тип организации, указать ИНН, страну регистрации юридического лица, юридический адрес компании, а также сферу деятельности: товары, услуги или представление бренда.

При регистрации аккаунта нужно будет выбрать одну основную категорию деятельности. В дальнейшем будет возможность выбрать дополнительные категории, но при регистрации следует выбрать одну. При заведении нескольких брендов нужно создавать новые аккаунты на этом же ИП.

Закончив с регистрацией, вы попадёте в аккаунт. Его нужно активировать.

Для активации следует зайти в «Настройки» и заполнить графы «Информация о компании», «Документы компании» и «Платежные документы». Из документов понадобятся:

• расчётный счёт в банке,
• выписка из ЕГРИП, которую можно получить на сайте ФНС,
• ИНН,
• ОГРНИП.

В среднем активация занимает 2–3 дня. Когда проверка закончится, нужно будет нажать на кнопку «Принять оферту». После этого можно начать продавать.

Шаг 3. Подключаем электронный документооборот

ЭДО обязательно нужно подключить, если вы собираетесь работать по FBO, или если ваши товары будут покупать юрлица. При работе по FBS и продажах физлицам это делать необязательно, а весь документооборот будет находиться в личном кабинете: акт приходит в личный кабинет и принимается там же.

Перед подключением ЭДО нужно получить электронную подпись. Инструкция есть на сайте мэра Москвы.

Маркетплейс сотрудничает с системами «Сфера Курьер» и «Контур Диадок». Подключение к ним происходит быстрее всего.

Шаг 4. Оформляем карточку товара

При оформлении карточки товара важно загрузить хорошие фотографии, первая фотография должна обязательно быть на белом фоне, без указания бренда. Ещё важно тщательно заполнить описание, чтобы попасть в нужные категории.

Это делается в личном кабинете, во вкладке «Товары и цены» → «Добавить товар». При добавлении товара указывается название, цена, НДС, артикул и штрихкод,. Выбирается категория, указываются габариты и вес товара вместе с упаковкой. Заполняются характеристики товара и загружаются фото.

Категории ранжируют товар в выдаче, а фотографии привлекают покупателей. Чтобы фотографии привлекали внимание, вызывали интерес и побуждали к покупке, нужно:

• показать товар крупным планом,
• использовать чёрный, белый или серый фон,
• добавить инфографику,
• оформить дополнительные фото.

Шаг 5. Выбираем схему работы

«Озон» предлагает несколько схем работы: FBO, FBS и RFBS. Еще можно сочетать FBO и FBS.

FBO — это продажи со склада маркетплейса. Вы привозите товар на склад «Озона», а он доставляет его до покупателя.

FBS — это продажи с вашего склада. Вы доставляете товар со своего склада на склад «Озона», а дальше — к покупателю.

RFBS — это продажи с вашего склада, отличающиеся от FBS тем, что доставку организуете вы, а не маркетплейс.

Самозанятые могут работать только по FBS и RFBS. ИП и ООО доступны все схемы работы.

Конкурентный анализ

Собираем данные о всех товарах и брендах на «Вайлдберриз» и «Озоне» с 2020 года. Помогаем находить подходящие ниши, товары и даже самый выгодный размер упаковки

Попробовать бесплатно