Поисковые запросы часто называют ключевыми словами, но между этими понятиями есть разница.
Когда поисковые запросы покупателей совпадают с ключевиками в карточке, товар видно в выдаче. Есть несколько способов собрать эти слова.
Бесплатные способы найти ключевики
«Вордстат». Это сервис, который показывает популярность поисковых запросов в «Яндексе» и рекомендует похожие по смыслу фразы.

«Вордстат» даёт общее представление о том, по каким словам покупатели ищут товар. Их можно использовать, но важно учитывать, что популярный в «Яндексе» поисковой запрос может быть не таким популярным на сайте маркетплейса и наоборот.
В поисковой строке маркетплейса автоматически появляются подсказки — это и есть поисковые запросы.

Отсюда можно взять фразы «для эмали», «для дёсен», «для чувствительных зубов». Главное, чтобы они подходили товару по смыслу.

Слова из поисковой строки хорошо работают в оптимизации карточек, потому что покупатели часто не дописывают запрос и просто выбирают его из предложенного списка.
В карточках конкурентов. Как правило, в названии собирают популярные ключевики, например «детская зубная паста», «защита от кариеса».

Менее популярные добавляют в описание товара, например, «для ежедневного ухода», «для эмали молочных зубов».

Иногда сайт «Вайлдберриз» не отображает описание и характеристики в карточках. Обычно помогает перезагрузка страницы или смена браузера.
На «Озоне». В открытых данных «Озона» есть статистика по поисковым запросам пользователей за 2021 год. Фразы сгруппированы по категориям.
Актуальная статистика есть в личном кабинете поставщика. Нужно перейти в раздел «Аналитика» → «Что продавать на Ozon» → «Поисковые фразы».

Узнать, по каким запросам товар видно в поисковой выдаче и на каком месте он находится — нельзя.
Платный способ — с помощью системы аналитики Анабар
Анабар показывает ключевики по всем категориям маркетплейса и их популярность, место карточки в выдаче и автоматически составляет список конкурентов по товару. Ещё Анабар помогает оптимизировать карточки и советует, какие ключевики можно добавить в карточку. Эти функции доступны для «Вайлдберриз».
Получить данные из «Озона» с помощью сервисов аналитики сложнее, поэтому пока можно использовать только статистику, которую маркетплейс показывает сам: открытые данные и информацию из личного кабинета поставщика.
Чтобы посмотреть статистику поисковых запросов «Вайлдберриз», выбираем сервис «Конкурентный анализ» → раздел «Аналитика».
Вкладка «Ключевые слова» показывает ключевики по категориям и их популярность..

Популярные ключевики нужно добавить в название карточки, а менее популярные — в описание.
Вкладка «Хиты продаж» показывает товары из выбранной категории, которые чаще всего заказывают.

Если нажать на артикул, откроется таблица, которая показывает место карточки в поисковой выдаче по запросам за последний месяц. Можно анализировать свои карточки и карточки конкурентов.

Таблица отражает поисковые запросы, а не ключевики, поэтому иногда попадаются слова, которые не относятся к товару. Добавлять их в карточку не нужно.
Cервис «Управление продажами» автоматически собирает конкурентов в одну таблицу и помогает оптимизировать карточку товара. Для этого нужно зайти в «Управление продажами» → раздел «Продажи» → во вкладку «Продвижение».

Внизу есть график, который показывает, по каким запросам ваш товар видно на первых двух страницах поисковой выдачи.

В зелёном блоке «Рекомендуем добавить» Анабар подсказывает, какие ещё ключевики помогут в продвижении. Их можно включить в описание и сразу посмотреть, как это повлияет на место карточки в выдаче.

Сейчас Анабар только тестирует новое описание, но скоро научится менять его на сайте маркетплейса. А пока отредактировать карточку можно в личном кабинете «Вайлдберриз».
Эти изменения не отражаются в карточке товара на сайте «Вайлдберриз», для этого нужно менять описание в личном кабинете.
Правила использования ключевых слов
Чтобы получить результат, нужно использовать ключевики правильно. Вот несколько советов.
- Менять окончания можно. Для маркетплейса нет разницы между «детская паста» и «детских паст».
- Популярные ключевики добавляем в название, менее популярные — в описание.
- Слова в ключевиках могут повторяться, но дублировать один и тот же ключевик не нужно. Используем разные, чтобы чаще появляться в выдаче.
- Ключевик из нескольких слов лучше писать вместе, не вставляя в него другие слова. Например, фразу «зубная паста от кариеса» маркетплейс распознает быстрее, чем «зубная паста поможет избавиться от кариеса».
- Описание делаем для людей. Понятный и полезный текст поднимает доверие покупателей.
- Покупатели обычно вводят иностранные слова русскими буквами, поэтому названия брендов пишем и латиницей, и кириллицей. Посмотреть, как пишут название бренда чаще всего можно в Вордстате.